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予約センター利用規約

チェックイン

目的地のホステルのチェックインは、現地時間の18:00時まで(午後6時)までに済ませる必要があります。 その時間までにチェックインできない場合は、現地時間の18:00時(午後6時)までに、直接ホステルに到着が遅延する旨をご連絡ください。 連絡がない場合、予約がキャンセルされる場合があります。

支払い

予約の際には、10%の保証金を支払う必要があります(払い戻し不可)。 残金は、目的地のホステルに到着した際に、現地通貨で支払う必要があります。

キャンセル

予約をキャンセルするには、予約が行われた予約センターまたは目的地のホステルに直接お問い合わせの上、予約番号をお知らせください。  この予約番号をご伝えください。 ご到着の前であれば、いつでもキャンセルすることができます。 ご到着予定時間の 24 時間前にキャンセルできる場合、他の旅行者に空きベットを利用していただけるようになります。 予約の変更は、目的地のホステルでのみ、直接行うことができます。 変更内容についてはすべて、ホステルのマネージャーの判断に委ねられています。

払い戻し

予約保証金は払い戻しできません。 このため、払い戻しが行われることはありません。