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Tripbook Hostelling International pour

Auberges de jeunesse HI-Q

23 Entrées

La qualité HI dans le monde entier

Votre budget est limité.... pas la qualité de nos auberges de jeunesse. La qualité de votre séjour est ce qui nous importe le plus ; voilà pourquoi nous avons conçu HI-Q, un système de gestion de la qualité unique en son genre. Sa mission première est de respecter des normes élevées et d'améliorer continuellement la gestion et l'entretien de nos auberges de jeunesse au quotidien.

Qu'est-ce que cela signifie concrètement?

Cela signifie tout d'abord le respect des « meilleures pratiques » qui existent un peu partout dans le monde et leur adaptation aux besoins spécifiques des auberges de jeunesse afin d'améliorer constamment notre niveau de service et nos normes d'hébergement. Pour offrir la véritable qualité HI à toute notre communauté, nous veillons à la qualité de la formation de notre personnel, nous enquêtons sur vos besoins et vos souhaits, nous simplifions le processus de réservation et nous vous aidons à organiser votre voyage. HI-Q veille à ce que notre certification soit respectée dans les moindres détails. Elle s'assure de l'accueil chaleureux à la réception, étudie attentivement les commentaires des clients sur les équipements, contrôle la propreté et l'entretien de nos cuisines, de nos chambres et de nos parties communes, et s'assure que les activités de l'auberge de jeunesse vous permettent de vous divertir. Tout le personnel HI mettra tous les moyens en oeuvre pour vous offrir le meilleur séjour possible.

Si Hostelling est une aventure pour vous, HI-Q l'est aussi pour nous

Nous cherchons constamment à améliorer et à adapter nos installations et nos services, afin d'aller au-delà de vos besoins et de faire de votre séjour une expérience inoubliable. Découvrez ci-dessous notre liste de plus de 500 auberges de jeunesse HI-Q certifiées dans le monde, intégrée à près de 50 associations HI internationales. Pour votre prochain voyage, n'oubliez pas de rechercher le logo HI-Q.