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FAQ de l'auberge

Family on a group trip

Cherchez ci-dessous pour obtenir des réponses aux questions concernant Voyage général et des conseils sur nos auberges.

A propos de Hostelling International

Qu'est-ce qu'une auberge?

Quelles sont les normes HI Assured et HI Quality?

Quel type d'installations que je peux attendre à trouver dans une auberge?

A quelle heure puis-je vérifier in / check out?

Quels sont les horaires d'ouverture / heures auberge?

Qui peut séjourner dans une auberge?

Les enfants peuvent rester dans les auberges?

Existe t-il des limites d'âge?

Ne auberges organisent des voyages et des activités?

Puis-je emmener mon animal de compagnie quand je reste dans une auberge?

Quels types d'installations sont fournies pour les utilisateurs de fauteuils roulants?

Qu'en est-il la sécurité et de la sécurité?

Ai-je besoin d'identification?

Ai-je besoin d'une assurance Voyage?

Qu'en est-il la sécurité et de la sécurité?

Où puis-je obtenir les directions pour les auberges HI?

Qu'est-ce que sur le stockage de bagages?

Ai-je besoin d'un sac / literie dormir?

Ai-je besoin des serviettes?

 

A propos de Hostelling International

 

Hostelling International est le nom de marque de la non-lucratif Fédération internationale des auberges de jeunesse (IYHF) et ses membres Auberge de jeunesse Associations nationales dans le monde entier. Notre nom est votre assurance d'un hébergement de bonne qualité du budget que vous pouvez faire confiance. HI Hostels vous permettent de rencontrer des gens de différentes cultures, des origines et des expériences, et de fournir une ressource précieuse pour l'apprentissage et pour construire un monde meilleur et plus pacifique. HI a été exploitée pendant plus de 80 ans avec une mission à cœur: «promouvoir l'éducation de tous les jeunes de toutes les nations, mais surtout les jeunes de moyens limités, en encourageant chez eux une plus grande connaissance, l'amour et les soins de la campagne et une appréciation des valeurs culturelles des villes et des villes dans toutes les régions du monde, et comme un accessoire à celui-ci pour fournir les auberges ou autres établissements dans lesquels il n'y aura aucune distinction de race, de nationalité, de couleur, de religion, de sexe, de classe ou politique opinions, et ainsi de développer une meilleure compréhension des autres hommes à la maison et à l'étranger ".

 

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Qu'est-ce qu'une auberge?

 

Une auberge de jeunesse est un hébergement de bonne qualité du budget qui offre le sommeil d'une nuit confortable dans une atmosphère conviviale à un prix abordable. Auberges fournissent aussi le moyen idéal pour apprendre à connaître un pays à faible coût et de rencontrer de nombreux voyageurs comme d'esprit tout en utilisant les installations communes comme le bar ou le salon, la cuisine. Auberges offrent un large éventail de logements, y compris des chambres partagées (soit le sexe simple ou mixte) et des chambres privées. Les chambres privées sont de plus en plus populaire à nos auberges, ce qui rend les auberges ouvrent aux familles et aux couples, ainsi que les individus et les groupes.

 

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Quelles sont les normes HI Assured et HI Quality?

 

Les normes Assured définissent les niveaux d'accueil, le confort, la propreté, la sécurité et la confidentialité vous pouvez vous attendre dans toute auberge HI, partout dans le monde.

 

HI-Q, le système de gestion de la qualité HI complète le HI Assured normes bien établies, et se concentre sur la gestion et les opérations auberge. Il faut «meilleures pratiques» des systèmes de qualité à travers le monde et les adapte aux besoins spécifiques des auberges. HI-Q permet aux auberges d'améliorer et de fournir des normes élevées pour vous assurer d'avoir une grande expérience de l'auberge. Seules les auberges qui terminent avec succès le programme seront certifiés et capables d'afficher le HI-Q distinctif logo - regarder dehors pour dans les auberges que vous visitez.

 

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Quel type d'installations que je peux attendre à trouver dans une auberge?

 

Les auberges sont idéales pour rencontrer de nouvelles personnes et vous trouverez des installations communes comme une salle commune, une cuisine Location vacances, bar, restaurant, bibliothèque, salle de télévision, une laverie. Auberges offrent également de nombreux services tels que l'accès Internet, des visites d'activité, des réductions sur les attractions et spectacles - et bien sûr les conseils du personnel local. Les installations et les services spécifiques que chaque auberge offre peuvent être trouvés sur l'onglet Installations de la page de l'auberge.

 

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A quelle heure puis-je vérifier in / check out?

 

Horaires d'enregistrement sont affichés pour chaque auberge sur l'onglet Aperçu de la page de l'auberge. Si vous ne parvenez pas à trouver cette information en ligne s'il vous plaît contacter l'auberge directement pour l'assistance que toutes nos auberges diffèrent. Coordonnées pour les auberges se trouvent sur l'onglet Emplacement de la page de l'auberge. Des instructions spécifiques peuvent être fournis sur votre confirmation de réservation.

 

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Quels sont les horaires d'ouverture / heures auberge?

 

En règle générale, les grandes auberges de la ville sont ouverts 24 heures par jour, tandis que d'autres peuvent avoir des heures d'ouverture plus courtes et certains peuvent même fermer pendant une courte période au cours de la journée. La plupart des auberges sont ouverts toute l'année; Cependant, certains de nos auberges sont saisonniers et ne sont pas disponibles à certains moments pendant l'année. Les renseignements concernant les heures et les dates d'ouverture de l'auberge sont disponibles sur la page de l'auberge. Si vous ne parvenez pas à trouver cette information, s'il vous plaît vérifier avec l'auberge directement pour l'assistance en utilisant les coordonnées fournies sur l'onglet Emplacement de la page de l'auberge.

 

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Qui peut séjourner dans une auberge?

 

Hostelling International accueille tout le monde, indépendamment de l'âge, la race, la nationalité, la couleur, la religion, le sexe, la classe ou les opinions politiques. Les familles sont les bienvenus à un grand nombre de nos auberges, mais s'il vous plaît vérifier avec l'auberge directement, que certaines conditions peuvent demander, par exemple, vous devrez peut-être réserver une chambre privée. Groupes (10+ personnes) sont également les bienvenus dans beaucoup de nos auberges et spécialement accueillis; vous pouvez trouver des informations détaillées sur nos groupes de site web dédié.

 

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Les enfants peuvent rester dans les auberges?

 

Les enfants avec leur chef de famille ou d'un groupe sont invités à rester dans de nombreuses auberges HI. Cependant, comme les limites d'âge peuvent appliquer dans certaines auberges, nous vous recommandons de vérifier que les informations sur la page de l'auberge avant de réserver. Les jeunes de moins de 18 ans ont généralement besoin de fournir l'autorisation d'un tuteur légal si elles souhaitent rester non accompagnés dans une auberge de jeunesse. Familles avec de jeunes enfants ou des groupes de mineurs généralement séjourner dans une chambre privée plutôt que d'une chambre partagée. S'il vous plaît contacter l'auberge ou le National Youth Hostel Association directement avant de réserver si vous avez besoin de plus amples informations.

 

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Existe t-il des limites d'âge?

 

Auberges sont ouverts à tout le monde. Cependant, les limites d'âge minimum peuvent demander pour les enfants dans certains endroits - s'il vous plaît consulter la section Vous devez savoir sur l'onglet Aperçu de la page de l'auberge ou à l'auberge directement. Il devrait y avoir aucune limite d'âge pour rester dans une auberge.

 

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Ne auberges organisent des voyages et des activités?

 

Nos auberges ont une richesse d'informations et de connaissances disponibles sur la région et l'environnement. De nombreuses auberges organisent une vaste gamme de voyages et les activités elles-mêmes. Si les voyages ou les activités ne sont pas organisés directement par les auberges, ils peuvent vous fournir des informations pour vous permettre de tirer le meilleur parti de votre séjour. Vous pouvez trouver des informations sur les activités de l'auberge sur l'onglet Emplacement et onglet Noticeboard de la page de l'auberge.

 

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Puis-je emmener mon animal de compagnie quand je reste dans une auberge?

 

Les animaux domestiques sont les bienvenus dans certaines auberges. S'il vous plaît vérifier avec l'auberge avant de faire une réservation, soit sur l'onglet Aperçu de la page de l'auberge ou en contactant directement l'auberge. Coordonnées de l'auberge se trouve sur l'onglet Emplacement sur la page de l'auberge.

 

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Quels types d'installations sont fournies pour les utilisateurs de fauteuils roulants?

 

De nombreuses auberges offrent un accès pour les fauteuils roulants et des chambres spécialement adaptées sont de plus en plus fréquent. Nous vous recommandons de contacter l'auberge pour plus de détails avant de faire une réservation, car de nombreuses auberges sont situés dans des bâtiments historiques qui ne peuvent pas être facilement adaptées. Coordonnées de l'auberge se trouve sur l'onglet Emplacement sur la page de l'auberge.

 

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Qu'en est-il la sécurité et de la sécurité?

 

La sûreté et la sécurité de nos clients est extrêmement important pour nous. La majorité de nos auberges ont des casiers ou des coffres-forts dans les chambres où vous pourrez laisser vos objets de valeur. Certains peuvent vous obliger à avoir votre propre cadenas ou louer / acheter un à la réception. Ces auberges qui ne disposent pas des installations de casier dans la salle ont généralement une réception en toute sécurité dans laquelle ils permettent aux clients de laisser leurs objets de valeur. Nous recommandons à nos clients de faire en sorte qu'ils aient l'assurance Voyage adéquate avant leur voyage.

 

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Ai-je besoin d'identification?

 

Certains de nos auberges vont vous obliger à montrer l'identification à l'arrivée - ceci est mis en évidence au cours du processus de réservation. Si vous souhaitez vérifier les types d'identification acceptée, s'il vous plaît contacter l'auberge directement en utilisant les coordonnées sur la page de l'auberge.

 

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Ai-je besoin d'une assurance Voyage?

 

Nous vous recommandons d'obtenir toujours l'assurance Voyage adéquate avant de partir en voyage. Hostelling International ne fournit pas l'assurance Voyage directement, mais fonctionne avec World Nomads pour offrir HI clients un rabais sur leur achat. Pour plus d'informations sur World Nomads (même lien que celui sur le partenaire publicitaire sur la page d'accueil).

 

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Qu'en est-il la sécurité et de la sécurité?

 

La sûreté et la sécurité de nos clients est extrêmement important pour nous. La majorité de nos auberges ont des casiers ou des coffres-forts dans les chambres où vous pourrez laisser vos objets de valeur. Certains peuvent vous obliger à avoir votre propre cadenas ou louer / acheter un à la réception. Ces auberges qui ne disposent pas des installations de casier dans la salle ont généralement une réception en toute sécurité dans laquelle ils permettent aux clients de laisser leurs objets de valeur. Nous rappelons toujours à nos clients de faire en sorte qu'ils aient l'assurance Voyage adéquate avant leur voyage.

 

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Où puis-je obtenir les directions pour les auberges HI?

 

Si vous avez besoin des directions pour se rendre à votre auberge, s'il vous plaît utiliser la carte qui se trouve dans l'onglet Emplacement sur la page de l'auberge ou les instructions sur votre confirmation de réservation. Si vous avez des questions au sujet d'atteindre votre auberge choisie, s'il vous plaît vérifier avec l'auberge directement en utilisant les coordonnées figurant sur l'onglet Emplacement sur la page de l'auberge.

 

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Qu'est-ce que sur le stockage de bagages?

 

De nombreuses auberges fourniront une salle de bagages ou casiers pour stocker vos bagages. Vous pourriez être en mesure de laisser vos bagages avant le check-in et après le check-out. Cependant, pour plus de détails à ce sujet et pour obtenir des informations sur les prix, s'il vous plaît vérifier avec votre auberge directement en utilisant les coordonnées sur la page de l'auberge.

 

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Ai-je besoin d'un sac / literie dormir?

 

Les sacs de couchage ne sont pas toujours autorisés à nos auberges en raison des règlements d'hygiène. Le linge de lit sera généralement fourni par l'auberge et sera soit inclus dans le prix ou sera un coût supplémentaire. Cette information sera affichée dans les détails du produit sur la page de l'auberge - s'il vous plaît vérifier avant de voyager.

 

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Ai-je besoin des serviettes?

 

Dans la plupart des auberges serviettes ne seront pas inclus dans le prix de votre réservation; ce sera montré au cours du processus de réservation. Si elles ne sont pas inclus, vous aurez besoin de prendre votre propre serviette ou louer un de l'auberge. S'il vous plaît vérifier avec l'auberge directement en utilisant les coordonnées sur l'onglet Emplacement sur la page de l'auberge.

 

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