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Descargo de responsabilidad

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hihostels.com: términos y condiciones de uso generales

Los sitios web www.hihostels.com y groups.hihostels.com (añadir enlace), así como sus sitios afiliados, están gestionados por Hostelling International en nombre de International Youth Hostel Federation (IYHF). Hostelling International está registrada conforme a la ley de instituciones benéficas de Inglaterra y Gales: Número de institución benéfica: 1117014; CIF: 02250706; número de IVA: GB: 196 6417 24


Aviso

Lea detenidamente estos términos y condiciones. Al acceder a este sitio o a cualquiera de las páginas que lo componen, acepta los términos y condiciones detallados a continuación, los cuales están sujetos a los cambios que Hostelling International desee aplicar en cualquier momento. En caso de que no esté de acuerdo con alguno de dichos términos o condiciones, no acceda a este sitio ni a cualquiera de las páginas que lo componen. Para poder alojarse en los albergues que aparecen en este sitio, es preciso ser miembro de una asociación nacional de albergues juveniles homologada por IYHF. Para obtener más información, remítase a la sección sobre afiliación de este sitio web.

Para obtener más información sobre reservas para grupos, remítase a la página de afiliación de albergues para grupos en groups.hihostels.com/membership.

Términos y condiciones de reservas y cancelaciones

Todos los clientes tendrán que aceptar los términos y condiciones de reservas y cancelaciones antes de efectuar la reserva. Se trata de un contrato entre usted y las asociaciones miembro de la IYHF. Estas asociaciones son responsables de proporcionarle los productos y servicios que haya reservado. Todos los clientes tienen a su disposición términos y condiciones de reservas y cancelaciones específicos durante el proceso de reserva, el cual forma parte de este sitio web y de sus sitios afiliados. hihostels.com permite las reservas para un máximo de 9 personas. Para grupos de 10 personas o más, visite el sitio groups.hihostels.com (añadir enlace). Le informamos de que el albergue de destino rechazará la realización de varias reservas de hasta 9 personas para poder alojar a todos los miembros de un grupo.


Fuerza mayor

No nos responsabilizamos del incumplimiento de una reserva por parte de un albergue debido a circunstancias que, aun habiendo prestado toda la atención posible, sean imprevisibles o inevitables. Estas situaciones pueden incluir, entre otras, actos de guerra, amenaza de guerra, conflictos o disturbios civiles, hostilidades, huelgas u otros conflictos laborales, desastres naturales, incendios, actos fortuitos, actividades terroristas, problemas técnicos que afecten al transporte, cierre de aeropuertos, puertos y/o ferris, cuarentena, epidemias, condiciones meteorológicas, medidas gubernamentales u otras situaciones fuera de nuestro control.


Renuncia de garantías y limitación de responsabilidad

Hostelling International proporciona este sitio "tal cual" y "según disponibilidad". Usted acepta expresamente utilizar este sitio bajo su propia responsabilidad. Hasta el máximo permitido por la legislación vigente, renunciamos a cualquier garantía, tanto explícita como implícita, con respecto al funcionamiento de este sitio o a la información, el contenido, el material o los albergues incluidos en el mismo. Hostelling International no garantiza la integridad, precisión, fiabilidad, actualización o ausencia de errores de dichos elementos. No garantizamos la ausencia de virus u otros componentes dañinos en este sitio, en sus servidores ni en los mensajes enviados por correo electrónico desde cualquier servicio que funcione en nombre de www.hihostels.com. No nos responsabilizamos por daños que se deriven del uso de este sitio. El uso de los enlaces de hipertexto a otros recursos de Internet que no estén bajo control de Hostelling International será bajo su responsabilidad. Los productos, servicios, información y materiales obtenidos a través de este sitio se proporcionan y suministran sujetos a los términos, condiciones y garantías, si los hubiere, ofrecidos por los respectivos proveedores de dichos productos, servicios, información y materiales.

En caso de que surgiera algún problema, nuestra responsabilidad, si existiera alguna, estará limitada al importe que usted haya pagado en este sitio web. (A excepción de las reservas para grupos)

Hostelling International y sus miembros no ofrecen manifestación alguna con respecto al cumplimiento de dichos términos, condiciones y garantías por los productos, servicios, información y materiales proporcionados por terceros, y no serán responsables de dicho incumplimiento ni se les podrá responsabilizar de él.


Reclamaciones

Hostelling International, así como las organizaciones y asociaciones afiliadas, disponen de un programa de garantía de calidad para todos los albergues basado en normas de calidad acordadas internacionalmente y, por tanto, se toma muy en serio cualquier reclamación recibida. Si tiene motivo de queja durante su estancia y no consigue resolver el problema dirigiéndose directamente al gerente del albergue, o si está descontento con cualquier aspecto de la tramitación de su reserva o de los servicios ofrecidos por la misma, se ruega nos lo comunique por correo ordinario o electrónico haciendo uso de los datos de contacto proporcionados en este sitio. Haremos todo lo posible por encontrar una solución con prontitud y con absoluta confidencialidad.


Legislación vigente

El contrato, y los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier litigio relacionado con estos términos y condiciones, o con el uso de este sitio web.


Exclusiones, modificación y directivas del sitio

Nos reservamos el derecho a modificar este sitio, las directivas, y los presentes términos y condiciones de uso en cualquier momento. Por lo tanto, es su responsabilidad visitar periódicamente www.hihostels.com y groups.hihostels.com para conocer los cambios más recientes. En caso de que cualquiera de estas condiciones se considerase no válida, nula o no aplicable por cualquier motivo, se excluirá dicha condición sin que esta exclusión afecte a la validez ni a la fuerza ejecutiva de ninguna de las demás condiciones.


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