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Garantierte Standards und HI-Q

Group of snorkellers

Euer Budget kann begrenzt sein, aber die Qualität einer Unterkunft von Hostelling International ist es nicht! Wo auch immer ihr übernachtet, wir sind bemüht, euren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir nehmen Herbergsstandards und Qualität sehr ernst.

Unsere Mitgliedsstaaten sind verpflichtet, die international vereinbarten, garantierten Standards für Komfort in der Herberge (oft kopiert, nie erreicht!) zu erfüllen. Wir stellen nun das HI-Q®, das Hostel Qualitätsmanagement-System vor, das sich auf Herbergsmanagement und den Herbergsablauf konzentriert, um eure Aufenthalt in Herbergen zu verbessern. Herbergsgäste helfen mit, indem sie als Mystery Shopper Herbergsstandards überprüfen und Herbergsaufenthalte bewerten.

Erfahrt mehr darüber – wählt einfach ein Thema:

 

Garantierte Standards

Egal, wo ihr nächtigt, mit den von Hostelling International bestens eingeführten garantierten Standards könnt ihr euch auf gleichbleibende Qualität von Service und Herbergseinrichtungen verlassen.

Alle Mitgliedsstaaten müssen regelmäßige Inspektionsprogramme durchführen. Darüber hinaus werden die Anforderungen des Systems der Garantierten Standards  durch Herbergsbesuche des HI-Standards-Teams überprüft.

Wir führen auch regelmäßige „Mystery Shopper Programme“ mit Reisenden durch – mit diesen Programmen wird überprüft, dass Service-Standards eingehalten werden.

  • Herzlich willkommen - Herbergen stehen jedem offen. Falls ihr noch kein Mitglied seid, könnt ihr eines werden und gleich Reservierungen vornehmen. Zusätzlich habt ihr Zugang zu den wesentlichen Einrichtungen der Herberge, wenn sie während des Tages für eine bestimmte Zeit schließt.
  • Komfort - ein guter Schlaf (falls die Bettwäsche nicht im Preis inbegriffen ist, kann sie gegen Aufpreis ausgeliehen werden) und genügend Wasch- und Duschmöglichkeiten. Mahlzeiten sind im Allgemeinen erhältlich, gemeinsam mit Selbstversorgereinrichtungen und einem Lebensmittelgeschäft in der Nähe.
  • Sauberkeit - die höchsten Hygienestandards - wohin man auch reist.
  • Sicherheit - für euch und euer Hab und Gut, inklusive Schließfächer für Gepäck und Wertsachen.
  • Privatsphäre - in den Dusch- und Waschräumen und auf den Toiletten. In den meisten Herbergen gibt es nach Geschlechtern getrennte Schlafräume. Falls gewünscht werden auch gemischte Schlafräume für Personen angeboten, die gemeinsam reisen.

Die Jugendherbergsverbände sind auch sehr darum bemüht, umweltfreundliche Herbergen zu führen.

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HI-Q, HI Qualitätsmanagement-System

hi-q

HI-Q, das HI-Qualitätsmanagement ergänzt die von HI bestens eingeführten Garantierten Standards und konzentriert sich auf das Herbergsmanagement und den Herbergsablauf. Es nimmt “bewährte Methoden” aus Qualitätssystemen auf der ganzen Welt und schneidet sie zu auf die speziellen Herbergsbedürfnisse.

HI-Q ist ein langfristiges Programm, das jetzt in Herbergen auf der ganzen Welt umgesetzt wird. Nur die Herbergen, die das Programm erfolgreich absolviert haben, werden zertifiziert  und können das charakteristische HI-Q-Logo verwenden. Haltet danach Ausschau in den Herbergen, die ihr in den kommenden Monaten besucht.

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HI-Q&S - HI's Quality & Sustainability Certified Hostels

HI-Q&S (Hostelling International Qualität & Nachhaltigkeit) steht für eine Verpflichtung zur Bereitstellung einer Erfahrung von hoher Qualität, mit einer positiven Wirkung auf die lokale Wirtschaft, Gemeinden und die Umwelt. Die Akkreditierung basiert auf der Bewertung der Kriterien zur: Nachweisen effektiver Nachhaltige Bewirtschaftung, und maximieren Sie die sozialen und wirtschaftlichen Vorteile für die lokale Gemeinschaft, kulturelles Erbe und Umwelt und Minimierung der negativen Auswirkungen; Erhaltung der Artenvielfalt, Ökosysteme und Landschaften. Der Hi-Q&S Standards engagieren meistens in einem lebensfähigen, gerechtere und erträglichen Art des Reisens, die HI-Mission. der HI-Q&S-Standards sind auch die AGB anerkannt (Global nachhaltigen Tourismus Rat).

Siehe die Prüfungsliste für dieses Label hier


Kundenbewertungen, Kommentare und Reisetipps

Jeder Gast ist dazu eingeladen, nach einem Aufenthalt in einer Herberge ein Feedback über seine Erfahrungen abzugeben – und die Kommentare/Bewertungen werden direkt auf der entsprechenden Seite von www.hihostels.com veröffentlicht. Wir bitten die Gäste auch, gemeinsam mit den Bewertungen Tipps abzugeben, was man rund um die Herberge ansehen und unternehmen kann. Helft anderen Reisenden – denkt daran, euren Aufenthalt zu bewerten, wenn ihr eine HI-Herberge besucht!

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