Isenção de responsabilidade

hihostels.com: Termos e condições gerais de uso

Este site, www.hihostels.com, e os sites afiliados são operados pela Hostelling International em nome da International Youth Hostel Federation (IYHF). A Hostelling International é registrada sob a Charity Act (Lei de Filantropia) na Inglaterra; como entidade filantrópica, registrada sob o número 1117014; como empresa, registrada sob o número 02250706. Número de registro VAT: GB: 196 6417 24

Aviso

Leia estes termos e condições cuidadosamente. Ao acessar este site e quaisquer páginas dele, você concorda em se submeter aos termos e condições abaixo, que poderão ser modificados periodicamente pela Hostelling International. Se você não concordar com os termos e condições a seguir, não acesse este site nem quaisquer páginas contidas nele. Você deve ser um membro de uma Associação Nacional de Albergues da Juventude reconhecida pela IYHF para poder se hospedar em um albergue da juventude listado neste site. Consulte a seção "Associação" deste site para obter mais informações.

Termos e condições de reservas e cancelamento

Termos e condições de reservas e cancelamentos exigem a aprovação expressa de todos os clientes antes da reserva ser finalizada. O seu contrato é com as associações de membros da IYHF. É responsabilidade destas associações fornecer os produtos ou serviços que você reservou. Termos e condições de reservas e cancelamento específicos estão disponíveis a todos os clientes durante o processo de reserva integrado a este site e sites afiliados. Você poderá reservar estadias para até nove pessoas no hihostels.com. Para grupos de dez ou mais pessoas, você deverá selecionar Albergues para grupos ou entrar em contato com o albergue (consulte a página do albergue para obter detalhes para contato). Observação: reservas múltiplas de até nove pessoas para perfazer o número de pessoas de um grupo serão recusadas pelo albergue de destino.

Força maior

Não podemos assumir a responsabilidade por uma reserva de albergue que não puder ser atendida em razão de circunstâncias que não poderíamos, mesmo tomadas todas as precauções devidas, ter previsto ou evitado. Estes eventos incluem, entre outros, guerra, ameaça de guerra, comoção ou revolta civil, hostilidade, greves e outras disputas do setor, desastres naturais, incêndios, casos fortuitos, atividades terroristas, problemas técnicos de transporte, fechamento de aeroportos, portos e/ou linhas ferroviárias, quarentenas, epidemias, intempéries, ações governamentais ou outros eventos que fujam ao nosso controle.

Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

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Reclamações

A Hostelling International, suas organizações afiliadas e associados operam um esquema de garantia de qualidade que envolve todos os albergues, baseado em padrões internacionalmente acordados, e portanto consideram muito seriamente as reclamações recebidas. Se você tiver uma reclamação que não pôde ser resolvida diretamente com o gerente do albergue ou qualquer reclamação referente a serviços ou processo de reservas por nós fornecidos, mande-a por correspondência ou e-mail para nós, utilizando os dados para contato constantes neste site, e tentaremos resolver a questão de forma rápida e sigilosa.

Lei aplicável

O contrato e estes termos e condições são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva na determinação de qualquer litígio relacionado aos termos e condições ou utilização deste site.

Políticas, modificações e divisibilidade das disposições deste site

Reservamo-nos o direito de fazer modificações no site, nas políticas e nestes termos e condições de utilização a qualquer momento, e, portanto, recomendamos que você visite o www.hihostels.com regularmente para ficar ciente das modificações mais recentes. Se qualquer condição ou termo estipulado aqui tiver de ser considerado inválido, anulado ou por qualquer outro motivo não passível de cumprimento, tal termo ou condição será considerado divisível e não afetará o cumprimento dos outros termos e condições.

Política de privacidade

Sabemos que o tratamento dispensado às suas informações é importante para você. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Só utilizaremos as informações que coletamos de você de acordo com a lei e com a Lei de Proteção a Dados (Data Protection Act) de 1998. Quando você faz uma reserva, as seguintes informações pessoais suas são coletadas:

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Segurança de pagamento com cartão de crédito

Utilizar o seu cartão de crédito para fazer pagamentos neste site é uma maneira segura de confirmar reservas. A Hostelling International implementou diversas etapas de segurança para assegurar a sua proteção ao fazer reservas on-line. A comunicação de todas as informações confidenciais, incluindo os dados pessoais e de cartão de crédito, são criptografadas pelo nosso servidor seguro e o seu navegador da web. Isto significa que as informações só podem ser trocadas entre você e a Hostelling International, e que nenhum terceiro terá acesso aos dados enquanto estiverem sendo transmitidos pela internet. Depois de transmitidos, todos os dados da reserva são mantidos em um servidor seguro. Nós não mantemos registros de informações de cartão de crédito nos nossos servidores de internet depois que a reserva e a transação de pagamento sejam concluídas.

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