Preguntas Frecuentes de los Albergues de Grupos:

Preguntas Frecuentes sobre los albergues de alojamiento para grupos

Con el fin de ayudarte a contestar tus preguntas sobre reservas de grupos y alojamiento para grupos, hemos hecho una lista con las respuestas a la mayoría de las preguntas más frecuentes sobre viajes de grupo. Consulta los vínculos de abajo. Seguramente es la forma más rápida de que encuentres la información que necesitas.

• ¿Qué es un grupo?
• ¿Puedo hacer reservas de grupos en el Internet?
• ¿Y si quiero visitar varios países en mi viaje de grupo?
• ¿Se puede reservar alojamiento para grupos en varias ciudades del mismo país?
• ¿Y si el albergue HI a donde quiero ir no aparece en la sección de albergues para grupos de este sitio web?
• ¿Cuáles son los términos y las condiciones de las reservas de grupos?
• ¿Tienen descuento las reservas de grupos?
• ¿Tengo que ser socio para hacer reservas de grupos?
• ¿Puede ayudar Hostelling International con la reserva de actividades para nuestro viaje de grupo?
• Algunos miembros de mi grupo tienen necesidades especiales. ¿Aún así podemos alojarnos en los albergues para grupos?
• ¿Se encargan los albergues para grupos de las dietas especiales?

¿Qué es un grupo?

En cuanto a alojamiento para grupos, 10 personas o más se considera "un grupo". Si quieres reservar para 9 personas o menos, elige la lengüeta Reservar un Albergue que aparece en la parte superior de la página.

¿Puedo hacer reservas de grupos en el Internet?

Ya que las reservas de grupos requieren una esmerada planificación y preparativos especiales, no se puede reservar en Internet ni abonar el alojamiento. No obstante, puedes hacernos preguntas en el Internet a través del Buscador de Alojamiento para Grupos (en la página web de grupos), que nos dirá todo lo que necesitamos saber sobre tus necesidades con el fin de hacer de tu estancia en nuestros albergues de grupos lo más confortable y libre de problemas como sea posible. Intentamos responder a todas las preguntas sobre disponibilidad en el albergue de grupos en un plazo de 24 a 48 horas, informándote sobre la disponibilidad del albergue de grupos y también respondiendo cualquier pregunta concreta que puedas tener.

¿Y si quiero visitar varios países en mi viaje de grupo?

Si estás pensando en visitor más de un país ponte en contacto con Supertramp, el socio de viajes de Hostelling Internacional para reservas de grupos de múltiples países. Supertramp es la agencia de viajes de la asociación austriaca de albergues juveniles (OJHW) y ofrecen un exhausitivo servicio en lo que respecta a viajes para grupos, respaldado por años de experiencia. Consulta su sitio web para ver ideas de viajes de grupo de múltiples países.

¿Se puede reservar alojamiento para grupos en varias ciudades del mismo país?

El buscador de Alojamiento para Grupos (de la página web de grupos) te permite elegir varios albergues de grupos en el mismo país, por lo que es fácil y rápido crear tu propio itinerario para viajes de grupo en muchas ciudades.

¿Y si el albergue HI a donde quiero ir no aparece en la sección de albergues de grupos de este sitio web?

Nuestros albergues para grupos se han elegido especialmente para viajes de grupo. Sabemos por experiencia que el alojamiento para grupos requiere un poco más de atención y esmero, por lo que nuestros albergues para grupos tienen que satisfacer las necesidades especiales de los grupos. Entre estos puntos están:

• Número de personas – Todos los albergues para grupos tienen que tener un número mínimo de plazas.
• Instalaciones – Todos los albergues de grupos tienen que encargarse de las necesidades de los grupos, como aparcamiento apropiado para autocares, salas de reunión, servicio de comidas, habitaciones para jefes de grupo y conductores, etc.
• Ubicación – Todos los albergues de grupos tienen que estar ubicados en lugares atractivos y adecuados a los viajes de grupo.

Claro está que puedes reservar alojamiento para tu grupo en cualquier albergue de nuestra red, aunque no necesariamente te beneficiarás de todos los puntos que se citan arriba.

¿Cuáles son los términos y las condiciones de las reservas de grupos?

Hostelling International es una federación de asociaciones independientes de albergues juveniles y los términos y condiciones de las reservas de grupos difieren ligeramente de un país a otro. Pide los términos y las condiciones al hacer la reserva para tu viaje de grupo.

¿Tienen descuento las reservas de grupos?

Todas las asociaciones participantes funcionan de forma independiente y las políticas relativas a los descuentos de reservas de grupos difieren ligeramente de un país a otro. La mayoría ofrecen concesiones a los grupos. Consulta con la Asociación del país que estás pensando en visitar.

¿Tengo que ser socio para hacer reservas de grupos?

Ya que Hostelling International es una organización de socios, tienes que tener un carné válido de socio para alojarte en nuestros albergues. Para los viajes de grupo, es suficiente con que el jefe de grupo o touroperador sea socio. La afiliación se suele adquirir en tu país de residencia, así que, para más detalles, ponte en contacto con la asociación de tu país.

¿Puede ayudar Hostelling International con la reserva de actividades para nuestro viaje de grupo?

El departamento de reservas de grupos de la mayoría de las asociaciones participantes podrá ayudarte con los requisitos adicionales que puedas tener a la hora de organizar viajes para grupos. Algunas te ofrecerán una función completa de reserves que incluye reserves de transporte e itinerario, o quizá te proporcionen exhaustivos detalles de los servicios disponibles para que reserves viajes de grupo. De cualquier forma, todos ellos tienen mucha información útil para contribuir a que tu viaje de grupo sea un éxito. Sólo tienes que preguntar.

Algunos miembros de mi grupo tienen necesidades especiales. ¿Aún así podemos alojarnos en los albergues de grupos?

Por supuesto, admitimos a todo el mundo. La mayoría de nuestros albergues de grupos tiene instalaciones para una buena selección de necesidades especiales y muchos de ellos tienen acceso para sillas de ruedas. Asegúrate de que el albergue cumple con los requisitos específicos de tu viaje de grupo utilizando nuestro Buscador de Alojamiento para Grupos (de la página inicial de grupos).

¿Se encargan los albergues de grupos de las dietas especiales?

La mayoría de los albergues de grupos lo hace. No olvides mencionarlo al rellenar el Buscador de Alojamiento para Grupos (de la página inicial de grupos) para que podamos confirmar que podemos ofrecer exactamente lo que necesitas para tu viaje de grupo.