Valoración del cliente Marrakech

  46 Valoraciones  
Total:
79%
Cordialidad de los empleados:
81%
Eficacia del servicio:
80%
Comodidad:
77%
Limpieza:
83%
Seguridad:
83%
Ubicación:
68%

Comentarios

24 Sep 2009 Ruth, España
 60% 
Cuando reservamos en internet, se especificaba que el albergue tiene desayuno incluido en el precio. Tras pagar el primer dia, por la noche preguntamos a qué hora era el desayuno, y el chico que se encargaba nos dijo que no había desayuno, porque teníamos que haberlo dicho al llegar, y pagar otro precio. A la mañana siguiente, cuando le dijimos que queriamos hablar con el responsable del albergue, nos dijo que no habria desayuno porque en Ramadan y los dias después nunca hay desayuno. Eso no se especificaba en ningún sitio ni se leía en ningún cartel. Nos dijo que el responsable a lo mejor no venía en todo el día, y se negó a llamarlo. El chico se llama Aziz, y no informa de esto a la llegada.

19 Sep 2009 Miriam Ann, España
 80% 
a nice quiet place to relax.

16 Sep 2009 Lluis, España
 80% 
Quizas esta un poco lejos del centro i tiene horario de cierre de puertas exteriores pronto, pero por la noche se agradece la tranquilidad del lugar donde esta ubicado, mas tiene cerca la estacion de buses urbanos i interurbanos.

28 Ago 2009 Diego, España
 90% 
la direccion del albergue es inexacta dice que esta en el quartier industriel y en marrakech hay dos cuartier industriel muy alejados el uno del otro deberian indicar mucho mas claramente donde se encuentra el albergue yo personalmente tuve muchos problemas para encontrarlo.

13 Ago 2009 Patricia, España
 80% 
El albergue está bien conectado con la plaza Djema-el-Fna en autobús (3.5 dirham). Así mismo se encuentra muy cerca de la estación de autobuses CTM y de la estación de trenes. Las instalaciones están impecables y tanto la terraza como el jardín, donde se sirve el desayuno, es ideal para relacionarse con los otros viajeros. Por otro lado, no existe lugar donde guardar el equipaje una vez hecho el check-out, el desayuno es muy básico y el personal carecía de información sobre los puntos de interés de la ciudad.

11 Nov 2009 Robert M, Estados Unidos
 77% 
directions to the hotel on the website werechanged and I was not notified, which failure caused me a great deal of grief No toilet paper was provided The late night clerk did not answer the telephone call I had to pressure the late night clerk to provide me with a top sheet. The late night clerk wanted me to settle in a room with four or five others that I would have disturbed Hot water for a shower was provided only in the mornings and only after a separate charge. Instead of cleaning and drying a section of the outdoor eating area he wet down the entire area causing an extremely dangerous The late night clerk was extremely tardy in answering the night door bell. The late night clerk was extremely rude The included breakfast was too skimpy. The hostel price is currently too low. Location is "Fair" because a taxi must be taken after dark because the neighborhood is very unsafe.

09 Ago 2009 Leire, España
 97% 
Un albergue muy limpio y cerca de autobuses y trenes para los desplazamientos.Muy cordiales y amables con nosotros.

27 Jul 2009 Elisa, España
 80% 
El chico joven del albergue era un cielo de niño y se portaba muy bien con nosotros, pero el que parecía el jefe era un borde y se pasaba el día enfadado con el niño y con nosotras, sin motivo aparente.

26 Oct 2009 Diogo, Brasil
 97% 
Really nice place to stay. Very clean and helpful staff.

23 Jul 2009 Jose Luis, España
 70% 
Bien en general, con detalles como el cobro adicional por duchas con agua caliente o la carencia de papel higiénico en los baños.