Evaluation client Annecy

  250 Commentaires  
Total:
85%
Amabilité du personnel:
91%
Efficacité du service:
87%
Confort:
79%
Propreté:
87%
Sécurité:
87%
Emplacement:
82%

Commentaires

08 Nov 2009 Danni, France
 70% 
Douche tres difficile a utiliser (petite quantite d'eau, assez froid, et impossible d'ajuster soi-meme).

06 Nov 2009 Merino De Diego, France
 57% 
le confort était complètement nul. Les matelas étaient vieux, incomodes. Dans la douche avait presque pas de l'eau et elle était pas du tout chaude. Je vous invite à controler ce type de problèmes car les moyens dans cet auberge m'ont rappellé parfois à un camp de concentration

17 Oct 2009 Stefan, Danemark
 80% 
pas d'espace pour les enfants petite pour jouez

04 Oct 2009 Cristina, Suisse
 57% 
La critique principale se rapporte à "l'accueil" réservé par la réceptionniste. Suite à un changement de règle interne (de l'auberge), elle a exigé une sur-taxe de pratiquement 100 euros par rapport au prix qui nous avait été annoncé (selon le contrat) et ce, sur un ton peu cordial. Pour faire bref: après maintes discussions afin de trouver un compromis, elle s'est emportée et a voulu nous "jeter" dehors en nous menaçant (d'appeler la police entre autres)...alors que le ton que nous avions utilisé est systématiquement resté correct! Au bout du compte nous avons dû/pu rester et elle a dû faire ses (maigres) excuses car ELLE était dans son tort! La nouvelle règle ne s'appliquait pas aux contrats signés auparavant....De plus, ne plus vouloir servir des tranches de pain à 9h15, c'est limite question service à la clientèle...dommage que nous soyons mal tombées en terme de personnel...

29 Sep 2009 Carole-anne, Canada
 90% 
J'ai vraiment adoré l'équipe du personel! Ca été l'auberge que j'ai fait jusqu'à maintenant dont l'équipe était la plus sympathique, vivante et animé! Un peu loin du "centre ville" hehe mais c'est très faisable à pieds ca met en forme hehe!! Très grande auberge et bien aménagé! Accueillant! Le déjeuner ca été le plus complet et le meilleur que j'ai prit aussi! Donc voila pour une auberge jeunesse selon moi c'est parfait!! J'ai adoré mon séjour!

25 Sep 2009 Chloé, France
 73% 
Pas de salles de bains communes donc galère quand on se lève à des heures différentes : réveil en fanfare pour tous!

25 Sep 2009 Olivia, France
 93% 
J'ai très bien dormi, un peu serré dans la chambre de quatre accueillant des individuels, mais bon, c'était très bien quand même. Pour moi il manquait une salle "calme". Il y a bien une salle de lecture à l'auberge d'Annecy, mais elle est ouverte et donne au rez-de-chuassée sur la salle bar...

25 Sep 2009 Christophe, France
 100% 
des salades au menu ce serait un petit plus merci j'ai apprécié d'avoir une chambre seule après un long voyage merci

19 Sep 2009 Patrick, Canada
 80% 
Certains gens a l accueil etaient tres sympathiques (Pierre) une autre carrement desagreable, voir insultante.

12 Sep 2009 Franck, France
 80% 
Très propre et calme. Seul point négatif : l'emplacement. Mes jambes se rappellent encore de la montée avant l'auberge...