Evaluation client HI - Toronto

  251 Commentaires  
Total:
84%
Amabilité du personnel:
90%
Efficacité du service:
84%
Confort:
75%
Propreté:
79%
Sécurité:
85%
Emplacement:
89%

Commentaires

04 Oct 2009 Marie, Canada
93% 
Bien situé dans la ville. Permet de marcher pour aller sur les grandes artères. Proximité de marchés publiques.

25 Aoû 2009 Laurie, France
83% 
Pas de lockers dans la chambre ou le couloir. Dommage lavabo hors d'usage dans la chambre + problème au Cavern donc impossible de prendre le petit dej, qu'on a pas pu se faire rembourser.

Réponse de l'auberge:
Desolé que vous n"avez pas aimer votre visite. C"est dommage que vous n"avez pas parler à la réception. J"ai investigué, et vous avez payer $20 de moins à cause du salle de bain dans votre chambre. Nous avons aussi une salle de casiers, mais dans une chambre privée comme celui dans laquel vous avez resté, c"est normalement pas necessaire.


24 Aoû 2009 Isabelle, France
80% 
il a fallut donner de preuves pour que nous puissions beneficier du petit dejeuner compris la barrière de la langue aussi était important peu d effort de leur côté

15 Aoû 2009 Fanny, France
70% 
Super équipe d'accueil, à la gentillesse et l'efficacité exemplaires. Chambres ok, mais propreté des WC et douche plus que limites... Bon emplacement néanmoins.

14 Aoû 2009 Nicolas, France
100% 
ty to all the crew ... very kind and carrying best regards Nicolas

25 Oct 2009 Kyung Eun, Corée du Sud
83% 
Great location. Clean and large Kitchen. Nice heating. I had use the public computer(Minimum $3) in socialize room when I wanted to use printer, even though I had my own laptop. Service could be improved by letting us hook up to their printer and charging per pages or so. Also, bed sheets were nice and clean but for some reason my room stinked a little. I guess it's either ventilation or facility maintenance... or simply the rain. The staff was helpful and friendly, but I wish they dealt with postal stamps at the front counter like the one in Montreal.

Réponse de l'auberge:
Thank you - your feedback is very helpful to us. We are currently looking into many of the points you have raised.


08 Oct 2009 Ernest, Kenya
97% 
I liked the hostel,right in the middle of the city and easy to get around.The staff were very friendly and helpful too.Would highly recommend this hostel to anyone wanting to stay in Toronto.

Réponse de l'auberge:
It is great guests who contribute to the atmosphere and success of the hostel. We hope you can make it back soon.


07 Oct 2009 Ilguk, Corée du Sud
77% 
not bad

Réponse de l'auberge:
You"re not so bad yourself.


05 Oct 2009 Anna Paola, Brésil
90% 
Congratultion for you receptionist Julia. She was very nice, helped me in many informations and her English is perfect. The food, restaurant and location is very good.

Réponse de l'auberge:
We are happy we have found Julia, and happy you have enjoyed your stay!


01 Oct 2009 Kae, Japon
77% 
All cooks in Toronto YH are nice and friendly. Thanks!

Réponse de l'auberge:
Thank you! They will be happy to hear that you have enjoyed your experience in the café.