Kundenbeurteilung Vienna - Myrthengasse

– 284 Bewertungen –
Total:
83%
83%
Freundlichkeit des Personals:
81%
81%
Service-Effizienz:
82%
82%
Komfort:
79%
79%
Sauberkeit:
81%
81%
Sicherheit:
86%
86%
Standort:
86%
86%

Green Rating:
78%
78%

Kommentare

12 Mai 2013 Cilly, Deutschland
63%
63%
Bitte mehr auf Sauberkeit bei den Toiletten achten...die WC-Anlagen in den Schlafräumen sollten saniert werden

18 Apr 2013 Xiaoling, Deutschland
37%
37%
Die schmutzigste und unfreundlichste JH, die ich je bewohnt habe.

Antwort des Hostels:
Liebe Xiaoling, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir deine Qualitätsansprüche nicht erfüllen konnten, offensichtlich sind auf unserer Seite einige Fehler passiert, für die wir uns gerne entschuldigen möchten. Dass wir deswegen als "schmutzigste und unfreundlichste" Herberge bezeichnet werden, halten wir doch, verglichen mit den vielen anderen, positiven Rückmeldungen unserer anderen Gäste, für etwas überzogen. Vielleicht gibst du uns bei einem weiteren Besuch die Möglichkeit, auch dir zu zeigen, dass wir uns immer sehr bemühen, unsere Gäste bestmöglich zufrieden zu stellen - mit besten Grüssen aus Wien - HI Wien Myrthengasse


14 Apr 2013 László, Ungarn
100%
100%
War ganz einfach super!

07 Apr 2013 Simon, Deutschland
97%
97%
SUPER! NUR ZU EMPFEHLEN!!!

04 Apr 2013 Renate, Deutschland
83%
83%
Am beeindruckensten war der Ohrstöpsel-Automat!

01 Apr 2013 Brigittahelena, Schweiz
93%
93%
Wäre schön, wenn der Frühstücksraum etwas grösser wäre

26 Mär 2013 Andrea, Deutschland
67%
67%
Die Matratzen waren von der Sauberkeit und der Qualität her eher eine Katastrophe und sind einfach erneuerungsbedürftig. Dem Aufruf, ab 22 Uhr in punkto Lautstärke auf andere Besucher der Jugendherberge Rücksicht zu nehmen, scheinen viele nicht zu folgen.Im Hinterhaus war es daher ziemlich laut.

09 Mär 2013 Friderike, Deutschland
70%
70%
Top-Lage, daher natürlich bei Schulklassen sehr beliebt; eine Toilette pro Flur etwas knapp, aber anhand des alten Hauses wahrscheinlich nicht besser zu realisieren; im Zimmer oft zu warm, Frühstück länger, als 9.15 wäre schön gewesen (Vorschlag: bis 10.15), Angabe von nächst möglicher Straßenbahnstation im Internet wäre praktisch gewesen

03 Mär 2013 Susanne, Deutschland
87%
87%
Das Abendessen hat immer sehr gut geschmeckt.

22 Feb 2013 Thomas, Deutschland
83%
83%
Alles in allem war der Aufenthalt in der Jugendherberge angenehm. Die Toiletten könnten etwas sauberer sein.

Antwort des Hostels:
Lieber Thomas! Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Du Dich bei uns wohl gefühlt hast. Deine Anregung zur Sauberkeit in den Toiletten werden wir unsere Reinigungsteam besprechen, leider ist es aber auch so, dass manche unserer Gäste, bei der Benutzung der Toiletten die "nötige Sorgfalt" vermissen lassen. Wir würden uns sehr freuen, Dich bei nächster Gelegenheit wieder in unserer Herberge begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Wien - das Hostelteam!