Perguntas sobre os nossos albergues

O que são os padrões garantidos da HI e o HI Quality?

Os padrões garantidos estabelecem os níveis de segurança, conforto, segurança e privacidade que você pode esperar em qualquer albergue HI, em qualquer lugar do mundo. O HI-Q, o sistema de gestão da qualidade da HI, complementa os bem estabelecidas padrões garantidos da HI, e centra-se na gestão e operação dos albergues. Este programa reúne as "melhores práticas" de sistemas de qualidade em todo o mundo e ajusta-os às necessidades específicas dos albergues. O HI-Q permite que os albergues se aperfeiçoem continuamente e forneçam padrões elevados para assegurar que você tenha uma ótima experiência de hospedagem. Apenas os albergues que concluem com êxito o programa são certificados e podem exibir o logotipo distintivo do HI-Q - procure-o nos albergues em que se hospedar.

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